30 Günlük Para İade Garantisi

Geri ödeme almaya hak kazanıp kazanmadığınızı öğrenmek için lütfen aşağıdakileri okuyun:

Ürünler satın alma tarihinden itibaren 30 gün içerisinde iade edilmelidir .

İade edilen tüm siparişler için 4,95 ABD doları tutarında yeniden stoklama ücreti alınmaktadır. Kargo ücretlerini iade etmiyoruz.

İadelerin işleme alınması iki haftaya kadar sürebilir.

İade Süreci:

1- Satın alma işleminizden sonraki 30 gün içinde "Bize Ulaşın" sayfamızı ziyaret ederek bizimle iletişime geçin . Lütfen siparişiniz hakkında mümkün olduğunca fazla bilgi verin. Lütfen adınızı, ürün numaranızı (varsa), sipariş numaranızı, ürün adını, miktarını ve iade nedeninizi belirtin. Bize ne kadar fazla bilgi verirseniz , talebinizi o kadar hızlı işleme alabiliriz.

2- Ardından IPG'den RA# (İade Yetkilendirme Numarası) numaranızı içeren bir e-posta alacaksınız. Bu numarayı, bize göndereceğiniz paketin dışına AÇIKÇA yazmanız GEREKMEKTEDİR. İadenizi şirket içinde bu şekilde takip edip tanımlıyoruz. Gönderinizle birlikte bu numarayı vermemeniz, iadenizin reddedilmesine neden olacaktır.

3- IPG'den alacağınız e-postada, iadeyi göndermeniz gereken adres de yer alacaktır. Paketinizin tarafımıza ulaştığından emin olmak için, takip numarası veya teslimat onay numarası olan bir kargo hizmetiyle iadenizi göndermeniz ŞİDDETLE tavsiye edilir.

4- İadenizi aldıktan ve işledikten sonra (iadenizin işlenmesi, iadenizi aldıktan sonra 2 haftaya kadar sürebilir) hesabınıza iade yapacağız (sipariş başına 4,95 ABD Doları düşülecektir). İadeniz işlendiğinde e-posta ile bilgilendirileceksiniz.